Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ev8888 thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Thông tin được thu thập thuộc hai nhóm chính:

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu còn hiệu lực theo yêu cầu của quy định pháp luật.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) dùng để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền.
• Nội dung liên lạc: tin nhắn trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng, phản hồi và khiếu nại.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và các tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu cookie: thông tin phiên đăng nhập, sở thích giao diện và cài đặt cá nhân hóa.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của bạn được ev8888 sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch như sau:

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ev8888 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau đây, thông tin có thể được chia sẻ với các bên được ủy quyền:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như VNPay, MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác cần nhận thông tin giao dịch để xử lý lệnh nạp và rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao, dưới sự kiểm soát chặt chẽ của ev8888.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: ev8888 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc các cơ quan quản lý nhà nước khi có căn cứ pháp lý rõ ràng.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong các trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền có tổ chức, thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống tội phạm tài chính được ủy quyền.

4 Bảo Mật và Lưu Trữ Thông Tin

ev8888 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hay phá hoại:

• Mã hóa đầu cuối SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt người dùng và máy chủ ev8888.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán mạnh một chiều — ev8888 không bao giờ lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thô.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền: nhân viên chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Sao lưu dữ liệu tự động và định kỳ vào hệ thống lưu trữ dự phòng an toàn để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ do bên thứ ba độc lập thực hiện để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính.

5 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

ev8888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập an toàn và thu thập dữ liệu phân tích nhằm cải thiện dịch vụ. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi xác định và cải thiện các tính năng cần nâng cấp.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích giao diện, trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị của bạn để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công giả mạo phiên làm việc.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ ev8888.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà ev8888 đang nắm giữ về bạn: